Privatnost i kolačići

Tko smo mi?

Mi smo društvo AG media d.o.o., Jure Kaštelana 4, 44320 Kutina sa uredom na adresi Martićeva 67/4, 10000 Zagreb, OIB: 33539839250, ("AG MEDIA"), a za potrebe ove Politike privatnosti i kolačića ("Politika") i primjenjivih pravila o zaštiti osobnih podataka (uključujući, ali se ne ograničavajući na Opću uredbu o zaštiti podataka) mi se smatramo Voditeljem obrade podataka. U ovoj Politici AG media d.o.o. se još naziva i „AG MEDIA“, „mi“, „nas“, ili upotrebljavamo neku izvedenicu tih pojmova.

Uvod

Ova Politika se može svakodobno izmijeniti. Sve izmjene bit će učinjene dostupnima vama kao našim korisnicima. O bilo kojim promjenama, izmjenama ili dopunama ove Politike bit ćete obaviješteni i putem e-maila (ukoliko je to moguće) koji će Vam biti upućen na Vašu e-mail adresu ili ćete o tome biti obaviješteni na drugi primjeren i lako uočljiv način. Svrha ovog dokumenta je objasniti Vam što točno radimo s Vašim osobnim podacima. U ovom dokumentu je opisano na koji način prikupljamo, koristimo i obrađujemo Vaše osobne podatke te na koji način, pri tome, ispunjavamo naše zakonske obveze prema Vama. Vaša privatnost nam je važna te se brinemo o sigurnosti i zaštiti Vaših prava. U slučaju da niste zadovoljni nekim dijelom ove obavijesti, moguće je da imate pravo zatražiti ostvarivanje nekog od dolje naznačenih prava.

Podaci koje prikupljamo o Vama

O Vama prikupljamo podatke koji nam omogućuju da osiguramo neometani rad naše web stranice i kako bismo Vam pružili najbolje moguće iskustvo na njoj. Općenito govoreći, razlikujemo:

  • (a)osobne podatke koje nam Vi ustupite
  • (b)osobne podatke koje prikupljamo automatski i
  • (c) osobne podatke koje zaprimamo iz drugog izvora.

(a) Osobni podaci koje nam Vi ustupite

Prikupljamo podatke koje nam pružite kada se registrirate na našoj web stranici, kada zatražite naš newsletter ili kada naručite neki naš proizvod – u svim takvim slučajevima popunjavate određena polja ili kliknete na određeni gumb i time nam moguće dajete Vaše osobne podatke. Također prikupljamo podatke i putem anketa, kada kontaktirate našu službu za korisnike, kada sudjelujete u nekoj nagradnoj igri ili natjecanju koje organiziramo. Kada nam dostavite povratne informacije o proizvodu ili uložite prigovor na određeni proizvod, također je moguće (ili vjerojatno) da ćemo od Vas prikupiti neke osobne podatke. Sve ove podatke prikupljamo tako što nam dajete privolu za takvo prikupljanje ili iz razloga što su nam takvi podaci potrebni da bismo izvršili našu ugovornu obvezu (primjerice kada moramo odgovoriti na određeni prigovor vezan uz proizvod), a za potrebe ove Politike smatramo iste Osobnim podacima koje nam Vi ustupite.

(b) Osobne podatke koje prikupljamo automatski

Postoje i Osobni podaci koje prikupljamo automatski, a to su podaci koje bilježimo kada koristite naše web stranice ili kada koristite neke naše usluge.

Kada god koristite naše web stranice ili primjerice kada čitate neki naš e-mail, kreiraju se određene informacije (koje nisu nužno osobni podaci) i automatski se prikupljaju. Primjerice: kada posjetite naše web stranice, koristimo „kolačiće“. Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu, web preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Kolačići mogu spremati široki pojas informacija, uključujući nekada i osobne podatke (kao što je Vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako Vi to omogućite – web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive. Više o kolačićima pogledajte dolje u ovoj Politici.

Uz kolačiće, može nam biti vidljiv i podatak o vrsti uređaja koji koristite da biste pristupili našim web stranicama, uključujući i koji specifični uređaj ili operativni sustav koristite, kakve su postavke istog i primjerice zašto se web stranica „srušila“. Različite informacije mogu biti prikazane ovisno o tome koristite li PC ili Mac, iOS ili Android uređaj.

(c) Osobni podaci koje zaprimamo iz drugog izvora

Moguće je da o Vama zaprimimo i osobne podatke iz drugog izvora. Primjerice, moguće je da o Vama zaprimimo podatke putem „društvenih mreža“, u slučaju da počnete pratiti našu stranicu na LinkedIn-u. Tada je moguće da ćemo zaprimiti osobne podatke o Vama putem te stranice, a iste ćemo koristiti isključivo radi ostvarivanja nekog legitimnog interesa, a za potrebe ove Politike smatramo iste Osobnim podacima koje zaprimamo iz drugog izvora.

Sigurnost osobnih podataka

Osobni podaci koji se razmjenjuju između Vas i nas putem naše web stranice prenose se najsuvremenijim vezama. Svi korišteni IT sustavi zaštićeni su od neovlaštenog pristupa sigurnosnim sustavima, a zaposlenici se obvezuju na tajnost podataka. Međutim, AG media d.o.o. nema utjecaja na prijenos podataka putem Interneta i stoga ne može isključiti zlouporabu pristupa treće strane. Prijenosni podaci pohranjeni su za daljnju obradu.

Kako koristimo Vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristimo na odgovarajući način u situacijama u kojima je obrada Vaših osobnih podataka potrebna, primjerice, kako bismo Vas obavijestili o našim marketinškim aktivnostima i/ili istraživanjima tržišta.

S kime dijelimo podatke o Vama?

Onda kada je to potrebno, podijelit ćemo osobne podatke o Vama sa sljedećim kategorijama primatelja:

  • suradnici u AG media d.o.o.
  • treće osobe koje imaju informacije o Vašim financijama, poput financijskih ili kreditnih institucija
  • javno-pravna tijela, kada postupajući u dobroj vjeri imamo razloga smatrati da je to potrebno radi postupanja po zakonskoj obvezi
  • drugi pružatelji usluga koji u naše ime pružaju određenu uslugu (primjerice dostavne službe) ili eventualno treći pružatelji IT usluga s kojima smo sklopili odgovarajuće ugovore o obradi osobnih podataka (ili postoje drugi odgovarajući mehanizmi).

Vaša prava

Jedan od temeljnih ciljeva Opće uredbe o zaštiti podataka je zaštiti i definirati prava pojedinaca u odnosu na zaštitu privatnosti. Čak i ako već obrađujemo određene Vaše osobne podatke, Vi ostvarujete određena prava. Kako biste ostvarili navedena prava, molimo Vas da nas kontaktirate. Postupit ćemo po Vašem zahtjevu bez odgode. Molimo Vas da vodite računa da ćemo voditi evidenciju o zaprimljenim zahtjevima kako bismo mogli riješiti bilo koje potencijalne nesuglasice. Na temelju Opće Uredbe o zaštiti podataka, na raspolaganju imate sljedeća prava:

Pravo na prigovor

Ovo pravo omogućuje Vam da prigovorite obradi Vaših osobnih podataka u onim slučajevima kada obradu Vaših osobnih podataka vršimo na jednoj od sljedećih pravnih osnova: zato što je obrada osobnih podataka u našem legitimnom interesu, kako bismo izvršili ugovornu obvezu ili u znanstvene, istraživačke, marketinške ili statističke svrhe. U ovim okolnostima najčešće će biti primjenjiv slučaj obrade Vaših osobnih podataka na temelju legitimnog interesa. Ako nismo u mogućnosti pokazati da imamo uvjerljivu i legitimnu osnovu za obradu Vaših osobnih podataka, a koja nadilazi Vaša prava i interese, prestat ćemo s obradom Vaših osobnih podatka.

Pravo na povlačenje privole

U slučajevima u kojima smo pribavili Vašu privolu za određene radnje, ovlašteni ste povući danu privolu u bilo kojem trenutku i mi ćemo prestati s korištenjem Vaših osobnih podataka u tu svrhu, osim ako smatramo da postoji alternativna pravna osnova kojom bismo opravdali daljnju obradu Vaših osobnih podataka u tu svrhu, u kojem slučaju ćemo Vas o tome obavijestiti.

Pravo na pristup

U bilo kojem trenutku ste ovlašteni zatražiti nas presliku informacija koje imamo o Vama, kao i zatražiti nas da izmijenimo, ažuriramo ili izbrišemo te podatke. Možda ćemo Vas tražiti dodatne podatke o Vašem zahtjevu. Ako Vam omogućimo uvid u podatke koje o Vama imamo, to ćemo učiniti bez naknade, osim ako obrada zahtjeva nije „očito neosnovana ili pretjerana“. U slučaju da zatražite dodatne preslike ovih podataka od nas, moguća je naplata razmjernog administrativnog troška. Vaš zahtjev može biti odbijen u slučajevima u kojima je to pravno i zakonski dopušteno.

Pravo na brisanje

U određenim okolnostima ovlašteni ste zatražiti da „izbrišemo“ Vaše osobne podatke. Primjerice, ovo pravo imate u sljedećim slučajevima:

  • Vaši podaci nam više nisu potrebni u svrhu za koju su inicijalno prikupljeni
  • povukli ste privolu koju ste nam dali za obradu Vaših osobnih podataka te nema druge pravne osnove da nastavimo s obradom Vaših osobnih podataka (u slučajevima kada je pravni temelj za obradu osobnih podataka privola)
  • podaci su obrađeni bez valjane pravne osnove
  • potrebno je brisanje podataka kako bismo se uskladili s našim obvezama koje proizlaze na temelju zakona ili
  • prigovorili ste obradi osobnih podataka, a mi nismo u mogućnosti dokazati postojanje legitimne pravne osnove koja nadilazi Vaša prava i interese na temelju kojih bismo bili ovlašteni nastaviti obrađivati Vaše osobne podatke.

Ovlašteni smo odbiti Vaš zahtjev za brisanje podataka samo u ograničenom broju slučajeva te ćemo Vam u takvim slučajevima detaljno obrazložiti razloge odbijanja.

Pravo na ograničenje obrade

U određenim okolnostima imate pravo zatražiti da ograničimo obradu Vaših osobnih podatka, primjerice, u slučaju da osporite točnost osobnih podataka koje imamo o Vama ili ako prigovorite obradi Vaših osobnih podataka na temelju našeg legitimnog interesa. Ako smo podijelili Vaše osobne podatke s trećim osobama, obavijestit ćemo ih o ograničenju obrade, osim ako to nije moguće ili bi izazvalo nerazmjerne teškoće. Naravno, obavijestit ćemo Vas o bilo kakvom prestanku ograničenja u obradi Vaših osobnih podataka.

Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti ispravak bilo koje netočne ili nepotpune informacije koje imamo o Vama. U slučaju da smo podatke o Vam podijelili s trećim osobama, obavijestit ćemo ih o ispravku, osim ako to nije moguće ili bi izazvalo nerazmjerne teškoće. Ovlašteni ste i zatražiti podatke o trećim osobama kojima smo ustupili netočne ili nepotpune osobne podatke. U slučaju da smatramo da nije razumno moguće postupiti po Vašem zahtjevu, o tome ćemo Vas obavijestiti te ćemo obrazložiti razloge takve odluke.

Pravo na prijenos

Ako želite, ovlašteni ste zatražiti prijenos Vaših osobnih podataka drugom voditelju obrade. Ovo pravo zapravo znači da je moguće tražiti da Vaši osobni podaci budu ustupljeni, odnosno preneseni trećoj osobi. Kako bismo Vam to omogućili, ustupit ćemo Vam podatke o Vama u uobičajenom, strojno čitljivom obliku tako da osobne podatke možete prenijeti trećoj osobi. Ovo pravo je primjenjivo ako je riječ: (a) o podacima koje obrađujemo automatski (bez ljudskog faktora), (b) ako je riječ o podacima koje ste nam Vi ustupili i (c) ako je riječ o podacima koje prikupljamo i obrađujemo na temelju Vaše privole ili u svrhu ispunjenja ugovora.

Razdoblje čuvanja Vaših osobnih podataka

Sukladno Vašim pravima kao ispitanika, podatke ćemo čuvati u skladu s odgovarajućim propisima, pri čemu rokovi čuvanja mogu ovisiti o ispunjavanju neke naše obveze koja se temelji na određenom propisu. U svakom slučaju, kada se utvrdi da nam podaci o Vama više nisu potrebni te da su protekli zakonski rokovi za čuvanje takvih evidencija i podataka, izbrisat ćemo osobne podatke o Vama.

Kako možete spriječiti korištenje Vaših osobnih podataka za direktni marketing

Korištenje servisa Google Analytics

Ova web stranica koristi funkcije servisa Google Analytics za potrebu web analize. Dobavljač je Google Inc., 1600 amfiteatar Parkway Mountain View, CA 94043, SAD.

Google Analytics koristi kolačiće.

Prilikom Vaše posjete ovoj web stranici, koriste se kolačići za generiranje podataka koje Google prikuplja i obrađuje. To možete spriječiti preuzimanjem i instaliranjem dodatka preglednika koji je dostupan na sljedećem linku:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hr

Više informacija o obradi korisničkih podataka na usluzi Google Analytics potražite u Googleovim pravilima o privatnosti: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr

Promotivne ponude dostavljane e-poštom (e-mail newsletter)

Možete se pretplatiti na naš bilten (newsletter) putem naše web stranice. Za to nam je potrebna Vaša adresa e-pošte i Vaša izjava da prihvaćate newsletter. Dopunske informacije o tvrtki, adresi i područjima interesa obrađujemo i koristimo za slanje traženih informacija. One neće biti prosljeđivane trećim stranama.

Možete odbiti vaš pristanak za pohranu podataka, upotrebu Vaše adrese e-pošte za potrebu dostave newslettera u bilo kojem trenutku – to možete učiniti putem poveznice u pojedinom e-mail newsletteru ili izravnim kontaktom na info@agmedia.hr. U tom ćemo slučaju odmah izbrisati Vaše podatke u vezi dostave newslettera.

Za distribuciju newslettera koristimo sustav MailChimp (zaštitni znak tvrtke Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, SAD). MailChimp je prilagođen Privacy Shield dogovoru o zaštiti podataka te se mora pridržavati pravila o privatnosti EU-a. Pravila o zaštiti privatnosti od strane MailChimpa: https://mailchimp.com/legal/privacy/ će koristiti Vaše podatke samo u svrhu dostave newslettera, procjenu isporuke i poboljšanja usluge. MailChimp Vas neće izravno kontaktirati ili koristiti Vaše podatke. Oni se neće prosljeđivati trećim stranama. Podaci koje koristi MailChimp uključuju “web beacon” koji u MailChimp šalje informacije o otvaranju newlettera i/ili aktivaciju poveznica unutar newslettera. Kod tog procesa, u MailChimp će biti poslane informacije o Vašem Internet pregledniku, Vašoj IP adresi i Vašoj lokaciji.

Kolačići

Koristimo kolačiće kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprjeđenja ove stranice, u svrhu poboljšavanja Vašega iskustva pregledavanja ove stranice i kako bi Vaše iskustvo kupovine bilo što pozitivnije. Nećemo koristiti kolačiće zajedno s Vašim osobnim podacima bez Vaše prethodne privole.

Naša obrada podataka temelji se na zakonskim odredbama članka 96, stavak 3 TKG i članak 6. stavak 1 lit. (pristanak), kao i recital 47 (legitiman interes) GDPR-a.

Kolačići su male tekstne datoteke koje se postavljaju na Vaš uređaj radi pohranjivanja podataka, a koje može ponovno pozvati web-poslužitelj u domeni koja je postavila kolačić. Kolačiće i sličnu tehnologiju koristimo kako bismo pratili i zapamtili što imate u košarici, za pohranjivanje Vaših preferencijalnih odabira i postavki, te da bismo ih mogli primijeniti za prijavu, omogućivanje internetskog oglašavanja, borbu protiv prevara, analiziranja performansi naših proizvoda i za ostale legitimne svrhe. Moguće je da upotrebljavamo i web-pratilice za isporuku kolačića i prikupljanje podataka o upotrebi i uspješnosti. Naša web-mjesta mogu uključivati web-pratilice, kolačiće ili sličnu tehnologiju davatelja servisa trećih strana.

Ako ne omogućite kolačiće, i dalje ćete moći koristiti naše stranice, ali moguće je da će određene funkcionalnosti biti onemogućene. Većina web-preglednika u svojim postavkama omogućava korištenje kolačića, ali ove postavke možete promijeniti u postavkama Vašeg web-preglednika (na računalu, tabletu ili drugom mobilnom uređaju).

Kolačići ne mogu oštetiti vaše računalo. Nikada ne pohranjujemo podatke koji služe osobnom identificiranju, kao primjerice podatke o Vašoj debitnoj/kreditnoj kartici, ali koristimo kriptirane i anonimne podatke koje prikupimo iz kolačića kako bismo unaprijedili našu web stranicu – primjerice, kako bismo otkrili i popravili pogreške koje se ponekad događaju na web stranicama.

Kolačići nisu računalni programi, oni ne mogu čitati druge informacije koje su pohranjene na Vašem računalu. Oni ne mogu biti iskorišteni da bi prenijeli računalne viruse ili da bi pribavili korisničke podatke kao primjerice e-mail adresu, itd. Moguće je da imamo dogovor s pažljivo odabranim i nadziranim dobavljačima koji, u malo broju slučajeva, mogu postaviti kolačiće tijekom Vašeg posjeta našoj web stranici, a kako bi se isti koristili za re-marketing svrhe – dakle kako bismo Vam pokazali proizvode i usluge temeljem Vaših pretpostavljenih interesa i preferencijalnih odabira. Molimo da svakako uzmete u obzir da nismo i ne možemo biti odgovorni za sadržaj web stranica koje nisu naše, odnosno koje mi ne kontroliramo.

Naši kolačići ne sadrže osobne podatke, kao primjerice Vaše ime ili prezime ili podatke o plaćanju – oni samo sadrže „ključ“ koji se poveže s ovakvim podacima jednom kad se prijavite na korisnički račun.

Ako želite ograničiti, blokirati ili izbrisati kolačiće s bilo koje web stranice koja je pod našom kontrolom, možete to učiniti u postavkama Vašeg web-preglednika. Svaki web-preglednik je drugačiji pa predlažemo da potražite takve opcije u „Pomoć“ dijelu Vašeg web-preglednika. Morate biti svjesni da takvom radnjom možete prouzrokovati da određene funkcionalnosti naše web stranice neće moći raditi.

Ako vam je potrebna dodatna informacija o kolačićima, posjetite www.allaboutcookies.org

Ovo je popis kolačića koje koristimo i svrhe za što ih koristimo:

Kategorija: Neophodan

Neophodni kolačići pomažu pri izradi internetske stranice omogućavanjem osnovnih funkcija kao što su navigacija stranica i pristup sigurnim područjima web stranice. Web stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića. Sljedeće označava naziv kolačića, davatelja kolačića, vrstu kolačića i istek kolačića:

Naziv kolačića: PHPSESSID

Primjenjuje: agmedia.hr
Trajanje: do kraja sesije na web stranici
Svrha kolačića: tehnička, čuva podatke korisnika kroz zahtjeve stranice
Izvor: agmedia.hr

Naziv kolačića: cookieControlPrefs, cookieControl

Primjenjuje: agmedia.hr
Trajanje: 12 mjeseci
Svrha kolačića: zapisuje da je korisnik vidio kolačić
Izvor: agmedia.hr

Naziv kolačića: modx_linqua_switcher

Primjenjuje: agmedia.hr
Trajanje: 1 mjesec
Svrha kolačića: odabir jezika
Izvor: agmedia.hr

Kategorija: Statistika

Statistički kolačići pomažu vlasnicima web stranica da shvate kako posjetitelji stupaju u interakciju s web-lokacijama prikupljanjem i izvješćivanjem podataka anonimno. Sljedeće označava naziv kolačića, davatelja kolačića, vrstu kolačića i isteka kolačića:

Naziv kolačića: _ga

Primjenjuje: agmedia.hr
Trajanje: 2 godine
Svrha kolačića: upotrebljava Google Analytics za razlikovanje korisnika
Izvor: agmedia.hr

Naziv kolačića: _gid

Primjenjuje: agmedia.hr
Trajanje: do kraja sesije na webstranici
Svrha kolačića: upotrebljava Google Analytics za razlikovanje korisnika
Izvor: agmedia.hr

Naziv kolačića: _dc_gtm_UA-#

Primjenjuje: agmedia.hr
Trajanje: do kraja sesije na web stranici
Svrha kolačića: upotrebljava Google Tag Manager za kontrolu učitavanje tag-a za Google Analytics
Izvor: agmedia.hr

Pravila o privatnosti za korištenje društvenih mreža - korištenje dijeljenja i „lajkanja“

Ako dijelite sadržaj s prijateljima, „lajkate“ ili „pratite“ AG MEDIA putem neke društvene mreže koju koristimo, moguće je da će Vam biti poslani kolačići s jedne od tih web stranice. Mi nemamo kontrolu nad postavkama ovih kolačića, ali Vam predlažemo da provjerite „Politike privatnosti“ ovih trećih web stranica.

Naše korištenje re-marketinga

Ova web stranica koristi takozvane „oznake retargetiranja“. Oznaka „retargeting“ je JavaScript programski kod koji se nalazi u izvornom kodu ove web stranice. Kada korisnik posjeti jednu od stranica koje sadrže kod za retargeting, davatelj online oglašavanja (npr. Google) postavlja kolačić u Internet preglednik korisnika i potom povezuje tog korisnika s pripadajućim popisom retargeting publike. Taj se kolačić upotrebljava za pokretanje kampanja ponovnog ciljanja („Oglašavanje temeljeno na interesima“) na drugim web mjestima.

To su usluge tvrtke Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD, u daljnjem tekstu „Google“). Google upotrebljava kolačiće pohranjene na Vašem računalu i pomoću njih analizira korisnikovu uporabu web stranice. Informacije koje kolačić generira o Vašoj uporabi na poslužiteljima u Sjedinjenim Državama. Google potom u svojoj evidenciji skraćuje IP adresu za posljednje tri znamenke pa samim time daljnje korištenje te IP adrese više nije moguće. Google je u skladu s US Safe Harbor pravilima o zaštiti privatnosti i registriran je u US Safe Harbor programu Ministarstva trgovine. Google će koristiti ove informacije kako bi procijenio Vašu upotrebu web stranice, sastavljao izvješća o korištenju mrežnog odredišta za upravitelje web stranica i pružao druge usluge povezane s aktivnostima na web stranici i korištenjem Interneta. Google također može prenijeti te podatke trećim stranama ako je to propisano zakonom ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime Googlea. Treće strane, uključujući Google, stavljaju oglase na web stranice na internetu. Treće strane, uključujući Google, koriste pohranjene kolačiće kako bi poslužili oglase na temelju prethodnih posjeta korisnika na ovoj web stranici. Google nikada neće povezati Vašu IP adresu s drugim podacima na Googleu. Prikupljanje i skladištenje podataka se može u svakom trenutku poništiti, a što će imati efekta u budućnosti.

Druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati linkove na druge web stranice. Ova Politika se primjenjuje samo na web stranice kojima upravlja AG MEDIA pa kada kliknete na link koji Vas odvede na neke druge web stranice, trebali biste pročitati njihova pravila i politike zaštite privatnosti.

Promjene Politike privatnosti i kolačića

Ovu Politiku redovito pregledavamo i po potrebi dopunjavamo dodatnim informacijama jer nam je stalo do Vaše privatnosti. Posljednji put smo izmijenili ovu Politiku 25. svibnja 2018. godine.

Pravo na pritužbu

Ovlašteni ste podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu privatnosti i osobnih podataka. U Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka koju je moguće kontaktirati na sljedeći način:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Martićeva ulica 14
HR – 10 000 Zagreb
Tel. 00385 (0)1 4609-000
Fax. 00385 (0)1 4609-099
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr

Kako nas kontaktirati

U slučaju da želite iskoristiti neko od navedenih prava ili povući privolu koju ste dali za obradu Vaših osobnih podataka (u slučajevima u kojima je privola pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka), molimo Vas da nas kontaktirate. Molimo Vas da primite na znanje da ćemo čuvati zapis o našoj komunikaciji kako bismo mogli pravovremeno riješiti bilo koja sporna pitanja.

Možete nas kontaktirati svakim radniom danom od 08-16h na sljedeći način:

AG media d.o.o.
MArtićeva 67/4, 10000 Zagreb
Tel.: 099 2153 975
E-mail: info@agmedia.hr
Web: www.agmedia.hr